Customer Service Medewerker Duitstalig

  • 24 - 40 uur
  • Barneveld
  • MBO, HBO
  • 2350
Solliciteren

Functieomschrijving:

Wil jij graag werken met de Duitse taal en beheers jij deze in woord en geschrift? Dan zijn wij per direct op zoek naar jou! Voor onze opdrachtgever in Barneveld zijn wij op zoek naar customer service medewerkers Duitstalig. Jouw werkzaamheden als customer service medewerker bestaan uit: op een correcte wijze telefonische vragen beantwoorden en problemen oplossen van klanten (particulier en zakelijk). Alle vragen hebben betrekking op het gebruik van creditcards. Naast het beantwoorden van inbound telefoon kan het zijn dat je ondersteunende werkzaamheden verricht. Ten slotte houd je, je bezig met de algemene administratieve afwikkeling. 

Bedrijfsprofiel:

Onze opdrachtgever werkt wereldwijd samen met diverse banken. Zij zijn actief in meer dan 80 landen verspreid over Amerika, Australië, Azië en Europa. Het leveren van een superieure klantenservice is een onderdeel wat onze opdrachtgever doet voor hun klanten. In Barneveld richten zij zich naast onderdelen zoals fraude onderzoeken voornamelijk op de klantenservice.

  • MBO+ werk- en denkniveau;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse-, (Engelse-) en Duitse taal in woord en geschrift;
  • Goede communicatieve vaardigheden;
  • Minimaal 24 uur per week inzetbaar;
  • Flexibel beschikbaar waaronder minimaal een tweetal avonden per week, minimaal twee maal per maand het weekend op een zaterdag en/of zondag.

  Wat bieden wij?

  • Je krijgt de kans om ervaring op te doen en je verder te ontplooien
  • Een marktconforme beloning
  • Prettige werksfeer
  • Salaris is afhankelijk van het niveau van de Duitse taal; bij C1/C2 is het bruto uurloon €13,51

Ben jij de persoon die wij zoeken? Reageer dan snel via de sollicitatiebutton. Heb je vragen dan kan je altijd contact opnemen met de vestiging Apeldoorn; 055 - 5220666

274