Medewerker Service

  • 36 - 40 uur
  • Apeldoorn
  • LBO, MBO, HBO, WO
Solliciteren

Houd jij van klanten helpen en bezit jij ook administratieve vaardigheden? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze opdrachtgever (een grote winkel B-to-C) in Apeldoorn, zoeken wij per direct een medewerker op het gebied van Customer Service en de bijbehorende service-administratie.

Bedrijfsprofiel:

Onze opdrachtgever is een grote meubelzaak in Apeldoorn. Het familiebedrijf bestaat al 60 jaar door het leveren van goede kwaliteit, betrokkenheid en een hoge servicegraad. Zij leveren onder andere uit de collecties van In-house, Henders & Hazel, House of Dutchz en Riverdale. 

Wat ga je doen:

Binnen deze rol staat het verlenen van de service richting (particuliere) klanten boven alles. Dit bereik je onder andere door nauw samen te werken met de ervaren buitendienstmedewerker die tevens vakinhoudelijke kennis heeft. Concrete taken zijn: zowel aan de servicebalie als telefonisch contact onderhouden met klanten over bestellingen, leveringen en advies; contact met leveranciers en fabrieken betreffende afleveringen en voortgang van bestellingen; invoeren en verwerken van orders; bewaking van het orderproces; maken van planning voor de servicemedewerkers op de buitendienst; administratieve taken op het gebied van service.

Functie-eisen:

• HBO werk- en denkniveau door opleiding en werkervaring.

• Klantgerichte instelling. 

• Uitstekende communicatieve vaardigheden.

• Bekend met het voeren van service-administratie is een pré.

• Per direct beschikbaar. 

Wat bieden wij?

• Een fulltime dienstverband. 

• Salaris conform CAO.

• Kans op vaste aanstelling.

• Prettige werksfeer.

Herken jij je in bovenstaand profiel? Reageer dan snel!

 

5049